قوانین سایت

تمامی كالاها و خدمات اين فروشگاه، حسب مورد دارای مجوزهای لازم از مراجع مربوطه می ‌باشند و فعاليت‌های اين سايت تابع قوانين و مقررات جمهوری اسلامی ايران است.

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های “فروشگاه اینترنتی کیان شاپ” منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و در نتیجه کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های “فروشگاه اینترنتی کیان شاپ” تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی​

“فروشگاه اینترنتی کیان شاپ” به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند. “فروشگاه اینترنتی کیان شاپ” متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت “فروشگاه اینترنتی کیان شاپ”، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.

همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات “فروشگاه اینترنتی کیان شاپ”، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط “فروشگاه اینترنتی کیان شاپ”جزئی از اموال “فروشگاه اینترنتی کیان شاپ” محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار “فروشگاه اینترنتی کیان شاپ” است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای “فروشگاه اینترنتی کیان شاپ” محفوظ می‏‌دارد. علاوه بر این، اسکریپت‌ها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط “فروشگاه اینترنتی کیان شاپ” و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار “فروشگاه اینترنتی کیان شاپ” است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد. کاربران مجاز به بهره‌‏برداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وب‏‌سایت “فروشگاه اینترنتی کیان شاپ” و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده کاوی، روبات، یا روش‌‏های مشابه مانند جمع آوری داده‌‏ها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای “فروشگاه اینترنتی کیان شاپ” محفوظ است. در صورت استفاده از هر یک از خدمات “فروشگاه اینترنتی کیان شاپ”، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت‌‏هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‏‌پذیرد به عهده کاربران است.

چگونگی ارسال سفارشات

روز کاری به معنی روز شنبه تا پنجشنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند.

“فروشگاه اینترنتی کیان شاپ” به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان سفارش‌‏ دهی می‌‏دهد.

کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در سایت “فروشگاه اینترنتی کیان شاپ”به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیامک، در صف پردازش قرار می‏‌گیرند. “فروشگاه اینترنتی کیان شاپ”همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را می‏‌نماید. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در “فروشگاه اینترنتی کیان شاپ” به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای “فروشگاه اینترنتی کیان شاپ” محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.

کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.“فروشگاه اینترنتی کیان شاپ” مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای “فروشگاه اینترنتی کیان شاپ” محفوظ است.

زمان ارسال سفارش ها

  • سفارشات تایید شده در سطح شهر تهران و از طریق ارسال با پست، در طی 5 الی 7 روز کاری در اختیار شما قرار می گیرد. همچنین در صورت ارسال با پست پیشتاز در سطح تهران، مرسوله در طی 2 تا 3 روز کاری به دست گیرنده خواهد رسید.

 

  • برای تمامی شهرها و شهرستان های ایران، سفارشات پس از تایید، در طی 3 الی 7 روز کاری و از طریق پست پیشتاز به دستتان خواهد رسید.

تعویض کالا

  • زمانی که محصول به دست مشتری رسید اگر به هر دلیلی محصول دریافتی مورد پسند نبود یا با عکس دیده شده در وبسایت مغایرت داشت، تا ۷ روز امکان تعویض بی قید و شرط را دارد و مشتری میتواند با تماس با شماره‌های مجموعه برای تعویض اقدام کند.
  • در صورتی که کالا دارای  مشکل نباشد، هزینه ارسال تا انبار ما به عهده مشتری است.

هزینه ارسال

  • هزینه ارسال سفارش ها با پست پیشتاز برای تهران و شهرستان می باشد که در زمان ثبت سفارش به فاکتور شما اضافه میشود.
پیمایش به بالا